Asunto-osakeyhtiökonttori

Keskitetysti taloyhtiöille

Pääkonttorin aula ja seinällä Handelsbanken-logo

Hoidamme kaikki taloyhtiöiden pankkiasiat yhdestä konttorista käsin. Asunto-osakeyhtiökonttorin kanssa voit asioida sähköpostitse, puhelimitse ja etänä.

S-posti: asoykonttori@handelsbanken.fi

Puhelin: 010 444 2820

Sujuvan asioinnin varmistamiseksi varauduthan tunnistautumaan puhelun aikana joko verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Kaikista muutoksista, kuten ylimääräisistä osakaslyhennyksistä, veloitetaan pankin hinnaston mukainen maksu.

Konttorimme poikkeavat aukioloajat joulun aikaan

24.12. suljettu
25.12. suljettu
26.12. suljettu

31.12. klo 10.00-13.00
Henkilöasiakkaiden asiakaspalvelu puh. 010 444 2442 (mpm/pvm) klo 9.00-13.00

1.1. suljettu
6.1. suljettu

Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta!

Yhteystiedot

Osoite
Itämerenkatu 11-13
00180
 
Helsinki
Konttorin sijainti kartalla Avautuu uuteen ikkunaan
Puhelin

Asiointi

Asiointi tapahtuu puhelimitse tai etänä. 

Aukioloajat
Maanantaina
10:00 - 15:00
Tiistaina
10:00 - 15:00
Keskiviikkona
10:00 - 15:00
Torstaina
10:00 - 15:00
Perjantaina
10:00 - 15:00
Käteinen
Ei
BIC
HANDFIHH

Taloyhtiöiden palvelut päättyvät Handelsbankenissa

  1. Palvelut päättyvät Handelsbankenissa vaiheittain.
  2. Taloyhtiöiden pankki- ja rahoituspalvelut eivät siirry automaattisesti toiseen pankkiin.
  3. Taloyhtiön tulee etsiä uusi pankkikumppani päättyvien palvelujen tilalle.

Palvelumme päättyvät vaiheittain

Tili- ja maksuliikennepalvelut päättyvät 30.6.2025

Osana palvelujemme hallittua alasajoa taloyhtiö- ja yritysasiakkaidemme tili- ja maksuliikennepalvelut päättyvät 30.6.2025. 

Pyydämme taloyhtiö- ja yritysasiakkaitamme avaamaan tilin ja maksuliikennepalvelut toisessa pankissa mahdollisimman pian. 

Lue lisää:
Ikoni: kirjekuori ympyrän sisällä.

Lähetä ylimääräiset lyhennyspyynnöt 15.12. mennessä

Kaikkien vuodenvaihteen ylimääräisten lyhennysten tulee olla pankin tiedossa viimeistään 15.12.2024.

Lähetä ylimääräiset lyhennyspyynnöt osoitteeseen asoykonttori@handelsbanken.fi. 15.12.2024 jälkeen vastaanotetut pyynnöt toteutamme vuoden 2025 puolella. 

Veloitamme kaikista ylimääräisistä osakaslyhennyksistä ja maksuohjelmien päivityksistä pankin hinnaston mukaisesti 300 euron kulun. Saldotodistukset toimitamme 31.12.2024 tilanteen tilitietojen mukaisesti.

Saldotodistus

Voitte tilata pankista saldotodistuksen ja siihen liittyvät raportit osoitteesta saldotodistus@handelsbanken.fi. Todistus on saatavissa suomeksi tai ruotsiksi.

Toimitamme saldotodistuksen seitsemän pankkipäivän kuluessa pyydetystä tilannepäivästä. Saldotodistuksesta veloitamme palvelumaksun 40,00 €.

Ennenaikaisesta poismaksusta ei veloiteta ylimääräisiä kuluja

Maksettavaksi tulevat ainoastaan korot ja lainan pääoma (normaalisti veloitus vähintään 1% pääomasta). 

Tilit nollakorkoisiksi 1.1.2025

Tilisopimusten hyvityskorko muuttuu

Hyvityskorko on 1.1.2025 alkaen kiinteä 0,00 prosenttia. Muutos ei koske määräaikaisia sijoitustalletuksia. 

Tiliin liitetyt luotto-ominaisuudet päättyvät

Toistaiseksi voimassa olevaan tiliin liitetty luotto-ominaisuus päättyy 28.2.2025, tili suljetaan 30.6.2025. 

Tililuotot, joissa luoton erääntymispäivä on viimeistään 30.6.2025, erääntyvät ehtojen mukaisesti. Tili päättyy 30.6.2025.

Tilin lopetuspyyntö

Voitte irtisanoa tilinne ja pyytää siirtämään varat toisessa pankissa olevalle tilille oheisella lomakkeella. 

Lomake allekirjoitetaan sähköisesti. Palveluun voi tunnistautua vahvasti kaikkien pankkien verkkopankkitunnuksilla. Lomakkeessa hyödynnetään VismaSignin tarjoamaa palvelua. 

VismaSignin tietosuojaseloste Avautuu uuteen ikkunaan

Anna toimeksianto tilien lopettamiseksi. Asunto-osakeyhtiökonttori hoitaa taloyhtiöiden ja isännöitsijöiden toimeksiannot.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

  • Palvelujemme päättyminen liittyy Handelsbankeniin vetäytymiseen Suomesta. Ilmoitimme toukokuussa 2023, että Suomen henkilöasiakas- sekä varainhoito- ja sijoituspalveluliiketoiminnot myydään S-Pankille, pk-yritysliiketoiminta Oma Säästöpankille ja henkivakuutusliiketoiminta Henki-Fennialle. 

    Kaupan ulkopuolelle jäävät palvelumme päättyvät vaiheittain. Näitä palveluja ovat muun muassa palvelut taloyhtiöille.

  • Irtisanomme kaikki palvelumme taloyhtiöille tuotealueittain, hyvää pankkitapaa noudattaen. Lähetämme irtisanomiskirjeet palvelukohtaisesti hyvissä ajoin ennen palvelun päättymistä.

  • Handelsbanken lopettaa toimintansa Suomessa vaiheittain. Asunto-osakeyhtiökonttori palvelee nykyisiä taloyhtiöasiakkaitamme olemassa olevien sopimusten puitteissa toistaiseksi. Lopetamme palvelumme vaiheittain.

  • Taloyhtiöasiakkaita palvelee jatkossa ainoastaan asunto-osakeyhtiökonttori.

  • Lainasopimukset jatkuvat ennallaan. Varaamme oikeuden tarkistaa sopimusten hinnoittelua aina marginaalijakson vaihtuessa.

    Asiakas voi nyt maksaa lainansa kokonaisuudessaan pois ilman erillisiä jälleenrahoituksen purkukuluja. Pyrimme näin helpottamaan taloyhtiöasiakkaidemme siirtymistä toiseen pankkiin.

  • Perimme ylimääräisistä osakaslyhennyksistä pankin hinnaston mukaisen kulun, joka on tällä hetkellä 300 euroa.

  • Emme enää myönnä uusia lainoja. Handelsbanken myy osan liiketoiminnoistaan Suomessa, ja loput toiminnot ajetaan hallitusti alas. 

  • Asunto-osakeyhtiökonttori sijaitsee Helsingin Ruoholahdessa, mutta asiointi tapahtuu puhelimitse tai etänä.

  • Tili- ja maksuliikennepalvelujen päätyttyä laskutamme lainojen maksuerät verkko- tai paperilaskulla. Otamme verkkolaskutuksen käyttöön laskutustapana viimeistään kesäkuussa 2025. 

    Asiakkaan täytyy tehdä sopimus verkkolaskujen vastaanotosta uuden pankkikumppanin kanssa viimeistään kesäkuussa 2025, jotta verkkolaskujen vastaanotto onnistuu. Muussa tapauksessa lähetämme lainan maksusta paperilaskun.

    Jos lopetatte lainanhoitotilinne ennen verkkolaskutuksen käyttöönottoa, lähetämme lainan maksusta paperilaskun. Muistattehan päivittää verkkolaskuosoitteenne Tieken palveluun.

    1. Avaa Handelsbankenin verkkosivut osoitteessa handelsbanken.fi. 
    2. Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa Kirjaudu sisään -painiketta ja valitse "Tunnistautuminen". 
    3. Syötä asiakaspalvelijalta saamasi koodi tyhjään kenttään ja klikkaa "Jatka". 
    4.  Tunnistaudu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Voit tunnistautua Handelsbankenin tai muun pankin tunnuksilla.
    Kun olet tunnistautunut, voit jatkaa asiointia puhelimessa.
  • Konttorimme eivät sulkeudu, vaan ne siirtyvät yrityskaupan toteutuessa marras–joulukuun vaihteessa S-Pankille. Poikkeuksen muodostavat Munkkiniemen-, Kalasataman-, Pasilan- ja Aviapoliksen-konttorit pääkaupunkiseudulla. Näiden konttorien tilat suljetaan loppusyksystä, ja niiden henkilöstö siirtyy muihin konttoreihin.

    1. Jos olette jo käynnistäneet pankinvaihtoprosessin, pyytäkää uutta pankkia lähettämään tarvittavat valtakirjat Handelsbankeniin. 
    2. Jos teillä on jo toinen pankki eikä voimassa olevia rahoituspalveluita Handelsbankenissa, voitte halutessanne tehdä tilinlopetustoimeksiannon osoitteessa .
    3. Jos teillä on käytössänne rahoituspalveluita, teidän tulee tehdä uusi verkkolaskusopimus toisen pankin kanssa viimeistään kesäkuussa 2025, jotta verkkolaskujen vastaanotto onnistuu. Muussa tapauksessa laskutamme lainojen maksuerät paperilaskulla, kun tilit on suljettu. Otamme verkkolaskutuksen käyttöön viimeistään kesäkuussa 2025.