Hoidamme pankkiin toistaiseksi jääneiden henkilöasiakkaiden kaikki pankkiasiat keskitetysti. Voit asioida kanssamme verkkopankkiviestillä, puhelimitse ja etänä.
Puhelin:
Asiakaspalvelu 010 444 2442 (mpm/pvm)
Muut yhteydenotot 010 444 2880 (mpm/pvm)
Sujuvan asioinnin varmistamiseksi varauduthan tunnistautumaan puhelun aikana joko verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Ethän lähetä sähköpostitse arkaluontoisia tietoja, kuten henkilötunnustasi.
Handelsbanken lopettaa toimintansa Suomessa.
Henkilöasiakas- sekä varainhoito- ja sijoituspalveluliiketoiminnot on myyty S-Pankille ja henkivakuutusliiketoiminta (sis. sijoitus-, eläke- ja lainaturvavakuutukset) Henki-Fennialle 1.12.2024. Pk-yritysliiketoiminta ja yrittäjien henkilökohtaiset pankkipalvelut (pl. varainhoito- ja sijoituspalvelut) siirtyivät Oma Säästöpankille (OmaSp) 1.9.2024.
Loput liiketoiminnot ajamme hallitusti alas. Emme enää ota uusia asiakkaita.
Palvelemme asiakkaitamme olemassa olevien sopimusten puitteissa toistaiseksi. Ilmoitamme asiakkaille yksittäisten palveluiden päättämisestä hyvissä ajoin etukäteen.
Henkilöasiakkaiden tili- ja maksupalvelut päättyvät maaliskuussa 2025.
Kannustamme asiakkaitamme siirtämään pankkipalvelunsa toiseen pankkiin.
Lue lisää:
Voit lähettää lopetuspyynnön verkkopankkiviestillä. Muistathan mainita viestissä nykyisen pankkitilinumerosi. Voit myös tehdä tilin lopetuspyynnön sähköisesti: Sähköiset lomakkeet
Vanhalle tilillesi Handelsbankenissa saapuvat maksut ohjataan automaattisesti S-Pankin tilillesi kolmen kuukauden ajan tilien siirtymisen eli 1.12.2024 jälkeen. Huomioithan, että maksun siirtymisessä voi kestää 1-2 pankkipäivää. Jos maksua ei voida uudelleenohjata, maksu palautetaan maksajalle.
Lähetämme sinulle postissa luottokorttilaskun, ellet itse ole sopinut nykyisen pankkisi kanssa jotain muuta tapaa maksaa luottokorttilaskusi. Voit tarkistaa luottokorttivelkasi luottokorttilaskustasi tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Varauduthan puhelun aikana tunnistautumaan jonkin suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Pääset edelleen hakemaan verkkotiliotteita Handelsbankenin verkkopankista. Voit noutaa tiliotteet "Tilit"-välilehdeltä valitsemalla "Toiminnot"-otsikon alta kohdan "Verkkotiliotteet". Voit myös pyytää tiliotteet verkkopankkiviestillä tai soittamalla asiakaspalveluumme. Tiliotteiden hakemisesta veloitamme palveluhinnaston mukaisen palvelumaksun.
Voit pyytää siirtämään lopetetulla tililläsi olevat varat täyttämällä sähköisen lomakkeen: Sähköiset lomakkeet
Handelsbanken-konserni ilmoitti vuonna 2021 vetäytyvänsä Suomen markkinoilta. Konserni on myynyt osan Suomen-liiketoiminnoista:
Kaupan ulkopuolelle jääneet liiketoiminnot, kuten palvelut suurille yrityksille ja yhteisöille, kunnille ja kiinteistöyhtiöille sekä asunto-osakeyhtiöille, ajamme hallitusti alas.
Henkilöasiakkaiden käyttötilit ja käyttötileihin liitetyt pankkikortit suljetaan maaliskuussa 2025.
Luottokortit on suljettu 30.11.2024.
Tilisopimusten hyvityskorko on 1.1.2025 alkaen kiinteä 0,00 prosenttia.
Tilisopimusten hyvityskoron muutos ei koske määräaikaisia sijoitustalletuksia eikä asuntosäästötilejä. Sen sijaan säästötiliksi tarkoitetun sijoitustilin hyvityskorko on jatkossa kiinteä 0,00 prosenttia.
Mobiilipankki on suljettu pysyvästi 29.11.2024. Verkkopankkia ja siihen liittyvää tunnistuspalvelua voit käyttää maaliskuun 2025 loppuun asti, jolloin verkkopankki suljetaan.
Lainasopimuksesi jatkuvat ennallaan. Kun tili- ja maksuliikennepalvelumme ovat päättyneet, laskutamme lainanlyhennykset paperilaskulla.
Emme enää myönnä uusia lainoja.
Handelsbanken lopettaa toimintansa Suomessa, ja palvelumme päättyvät. Pyydämme sinua siirtämään pankkipalvelusi toiseen pankkiin.
Avaa Handelsbankenin verkkosivut osoitteessa handelsbanken.fi.
Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa Kirjaudu sisään -painiketta ja valitse "Tunnistautuminen".
Kun olet tunnistautunut, voit jatkaa asiointia puhelimessa.
Asiointi
Asiointi tapahtuu puhelimitse tai etänä
|
Maanantaina
|
10:00 - 15:00
|
|
Tiistaina
|
10:00 - 15:00
|
|
Keskiviikkona
|
10:00 - 15:00
|
|
Torstaina
|
10:00 - 15:00
|
|
Perjantaina
|
10:00 - 15:00
|