Henkilöasiakaskonttori

Palvelumme päättyvät

Hoidamme pankkiin toistaiseksi jääneiden henkilöasiakkaiden pankkiasiat keskitetysti. Voit asioida kanssamme puhelimitse tai tehdä toimeksiantopyynnön sähköisten lomakkeiden kautta.

Puhelin:
Asiakaspalvelu 010 444 2442 (mpm/pvm)
Muut yhteydenotot 010 444 2880 (mpm/pvm) 

Sujuvan asioinnin varmistamiseksi varauduthan tunnistautumaan puhelun aikana joko toisen pankin verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Pääkonttorin aula ja seinällä Handelsbanken-logo

Palvelumme ovat päättyneet

Tilit on suljettu ja maksamisen palvelut ovat päättyneet

Henkilöasiakkaiden tilit on suljettu ja maksamisen palvelut päättyneet 31.3.2025. Verkkopankki, pankkitunnukset ja Vahvista-sovellus on suljettu pysyvästi.

Korttisopimukset on irtisanottu ja kortit on suljettu. 


Lue lisää:

Varojen siirto suljetulta tililtä

Oletko saanut kirjeen varojen siirrosta? Voit tehdä toimeksiannon lopetetun tilin varojen siirtämiseksi toisen pankin tilille täyttämällä sähköisen lomakkeen. 

Usein kysyttyjä kysymyksiä

  • Voit tehdä toimeksiannon lopetetun tilin varojen siirtämiseksi toisen pankin tilille täyttämällä sähköisen lomakkeen

  • Voit tarkistaa luottokorttivelkasi luottokorttilaskustasi tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. 

    Varauduthan puhelun aikana tunnistautumaan jonkin suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

    Jos luottokorttisopimuksesi on siirtynyt Rockerille, voit ottaa yhteyttä Rockerin asiakaspalveluun. Rockerin asiakaspalvelun yhteystiedot löydät osoitteesta rocker.com/fi.

  • Voit pyytää tiliotteet soittamalla asiakaspalveluumme. Varauduthan puhelun aikana tunnistautumaan jonkin suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Tiliotteiden hakemisesta veloitamme palveluhinnaston mukaisen palvelumaksun. 

  • Voit pyytää siirtämään lopetetulla tililläsi olevat varat täyttämällä sähköisen lomakkeen: Sähköiset lomakkeet

  • Jos tilinumeroa ei ole tiedossa, kirjoita "Ei tiedossa" lomakkeen kohtaan "Tilinumero 1 / IBAN". 

  • Lainasopimuksesi jatkuvat ennallaan. Kun tili- ja maksuliikennepalvelumme ovat päättyneet, laskutamme lainanlyhennykset paperilaskulla. 

    Emme enää myönnä uusia lainoja.

    1. Avaa Handelsbankenin verkkosivut osoitteessa handelsbanken.fi.

    2. Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa Kirjaudu sisään -painiketta ja valitse "Tunnistautuminen". 

    3. Syötä asiakaspalvelijalta saamasi koodi tyhjään kenttään ja klikkaa "Jatka". 
    4. Tunnistaudu toisen pankin pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. 


    Kun olet tunnistautunut, voit jatkaa asiointia puhelimessa.

Lisätietoja

Alla olevista linkeistä löydät lisää tietoa mm. kuolinpesän pankkiasioista ja pääset täyttämään sähköisiä lomakkeita.

Yhteystiedot

Osoite
Itämerenkatu 11-13
00180
 
Helsinki
Konttorin sijainti kartalla Avautuu uuteen ikkunaan
Puhelin

Asiointi

Asiointi tapahtuu puhelimitse tai lähettämällä toimeksianto sähköisellä lomakkeella.

Aukioloajat
Maanantaina
10:00 - 15:00
Tiistaina
10:00 - 15:00
Keskiviikkona
10:00 - 15:00
Torstaina
10:00 - 15:00
Perjantaina
10:00 - 15:00
Käteinen
Ei
BIC
HANDFIHH