Suomen laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta velvoittaa pankin rakentamaan verkko- ja mobiilipalvelunsa niin, että mahdollisimman monet voivat käyttää niitä.
Saavutettavuusselosteissamme kerromme palveluidemme saavutettavuuden tasosta. Selosteissa viittaamme kansainväliseen WCAG 2.1 -savutettavuusstandardiin ja sen A- ja AA-tasojen saavutettavuusvaatimuksiin. A- ja AA-tasot ovat saavutettavuuslain vähimmäisvaatimukset.
Saavutettavuusseloste on laadittu 19.1.2022.
Saavutettavuusanalyysin tekijä on ReSys. Tuntemistiedot-palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset suurimmaksi osaksi.
Tuntemistiedot-palvelun saavutettavuuspuutteiden korjaaminen jatkuu vuoden 2023 aikana.
Syötetty teksti katoaa, jos suurentaa 400 %.
1.4.10 Responsiivisuus
Näytönlukija ei lue kaikkia valittuja vaihtoehtoja.
Virheilmoituksesta ei tiedä, mihin täytettyyn kenttään virhe liittyy.
1.3.1. Informaatio ja suhteet
Oletusvalintojen värikontrasti ei ole riittävä
1.4.3 Kontrasti (minimi)
Syötetty teksti katoaa, jos suurentaa 400 %.
1.4.4 Tekstin koon muuttaminen
Jos haluat kommentoida palveluidemme saavutettavuutta, ole hyvä ja lähetä sähköpostiviesti osoitteeseen saavutettavuuspalaute@handelsbanken.fi. Vastaamme 14 päivän sisällä.
Voit myös lähettää palautteesi täyttämällä saavutettavuuspalautteen lomakkeen.
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon Avautuu uuteen ikkunaan.
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
Puh. 0295 016 000 (vaihde)
Saavutettavuusvaatimukset.fi (Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivusto) Avautuu uuteen ikkunaan