2018
NovemberFest-tapahtuman yhteydessä päätettiin perustaa konttorihallitusten työn raamittamista ja kehittämistä varten neljän puheenjohtajan työryhmä. Ryhmään valittiin Martti Tyynismaa Espoosta puheenjohtajaksi ja jäseniksi Matti Rantalainen Hyvinkäältä, Martti Autio Helsinki-Pasilasta ja Samuli Salanterä Turusta.
2019
Työryhmän työn tuloksena esiteltiin NovemberFest-tapahtuman yhteydessä konttorihallitusten toiminnan raamit, toiminta-ajatus ja tehtävät sekä tuen painopisteet: asiakastyön tukeminen, henkilöstön tukeminen ja suunnittelun tukeminen. Nämä raamit on kirjattu tälle sivulle.
2021
Työryhmä uudistettiin: Martti Tyynismaa ja Samuli Salanterä jatkavat, ja uusina jäseninä aloittavat Carita Jahkola Lahdesta ja Olli Porkholm Jyväskylästä. Pankin johdon konttorihallitustyön koordinaattoriksi valittiin liiketoimintajohtaja Hanna Kuvaja. Virtuaaliseminaarissa 27.5.2021 lanseerattiin lisäosat konttorihallitustyön raameihin:
- Sopimus vuosittaisista yhteisistä tapaamisista niin työryhmän ja koordinaattorin, puheenjohtajien ja pankin johdon kuin kaikkien konttorihallitusten jäsenten ja pankin johdon kesken. Vuosikello on seuraava: puheenjohtajat ja pankin johto siinä vaiheessa vuotta kun pankin strategia on vahvistettu ja toimintasuunnitelma on tehty, työryhmä ja koordinaattori keväällä sekä kaikki jäsenet ja pankin johto syksyllä.
- Strategian jalkauttaminen eli pankin tavoitteiden vyöryttäminen konttoritasolle sekä konttorin oman toimintasuunnitelman sovittaminen pankin strategian kanssa.
- Konttorihallituksen toimintasuunnitelma, vuosikello ja tulosten arviointi strukturoidun mallin mukaisesti.
- Kokemusten jakaminen kaikille konttorihallituksille aktiiviseksi ja toimivaksi toimintamalliksi.