Att byta bank

Våra tjänster upphör. Vi ber dig överföra dina banktjänster till en annan bank senast 31.3.2025.
Frusen ljung vid solnedgången

Vi säger upp tjänsterna

-

Konton och betaltjänster upphör i mars 2025

Handelsbanken upphör med sin verksamhet i Finland och vi avvecklar våra tjänster på ett kontrollerat sätt. 

Du har fått ett brev från banken i januari 2025. Vi säger upp avtalet för ditt konto som nämns i brevet och tjänsterna som anslutits till kontot så att de upphör enligt följande:

  • Konton 31.3.2025
  • Nätbanken och den tillhörande identifieringstjänsten 31.3.2025
  • E-fakturatjänsten 17.3.2025
  • Debit- och Online Debit-korten 17.3.2025

Gör detta innan våra tjänster upphör

  1. Ta i bruk konto och nättjänster i en annan bank. Överför pengarna på ditt konto till en annan banks konto senast 31.3.2025.
  2. Beställ vid behov ett nytt Debit-kort från en annan bank i god tid. Om en dispositionsrättsinnehavares kort är kopplat till ditt Handelsbankenkonto, meddela dispositionsrättsinnehavaren att kortet stängs.
  3. Se till att du har bankkoder till en annan bank eller mobilcertifikat som du kan använda för att identifiera dig elektroniskt också till tredje parters nättjänster, såsom FPA och MinSkatt.
  4. Spara kontoutdrag och portföljrapporter från Handelsbankens nätbank (till exempel för beskattning).
  5. Gör nya e-fakturabeställningar i din andra banks nätbank. Dina nuvarande e-fakturabeställningar finns i Handelsbankens nätbank fram till 31.3.2025.

Att byta bank med en fullmakt

Du kan också göra en fullmakt för bankbyte

Om du gör en fullmakt att byta bank överförs dina dagliga banktjänster, dina konton och medlen på dina konton automatiskt till den nya banken.

Gör så här:

  1. Be din nya bank skicka fullmakten till Handelsbanken.
  2. Ladda ner kontoutdrag och investeringsrapporter från nätbanken, eftersom de inte överförs automatiskt.

Begäran om att avsluta ett konto

Med den här blanketten kan du lägga ett uppdrag om att avsluta ett konto och att överföra medlen till det konto som du anger. 

Spara vid behov kontoutdrag och portföljrapporter från nätbanken innan du skickar blanketten.

Till sist undertecknar du blanketten elektroniskt. Du kan identifiera dig i underskriftstjänsten med alla bankers bankkoder.

Om kontoinnehavarna är flera, ska alla kontoinnehavare underteckna blanketten. Du kan bjuda in andra kontoinnehavare att underteckna blanketten genom att ange deras kontaktuppgifter i blanketten.
Fyll i begäran om att avsluta ett kontoÖppnas i nytt fönster

Dataskyddsbeskrivning 

I blanketten används Visma Signs tjänst för undertecknande. Läs VismaSigns dataskyddsbeskrivning. 

Dataskyddsbeskrivning (på finska)

Vad händer om du inte gör något?

Kontot stängs 31.3.2025, även om du inte gör något.

Du får det sista kontoutdraget per post till din hemadress. 

Om du har pengar på kontot efter att kontoavtalet har upphört att gälla, förvarar vi dem räntefritt för din räkning.

Har du lån?

Dina eventuella låneavtal fortsätter oförändrade. 

Efter att kontona och betaltjänsterna har upphört fakturerar vi låneamorteringarna med en pappersfaktura.

Vanliga frågor

  • Du kan skicka en avslutsbegäran via ett meddelande i nätbanken. Kom ihåg att ange ditt nuvarande kontonummer i meddelandet. Alternativt kan du fylla i avslutsbegäran digitalt: Digitala blanketter.

  • Under tre månaders tid efter 1.12.2024 då kontona flyttades över till S-Banken försöker Handelsbanken förmedla alla betalningar som betalas in på ditt gamla konto hos Handelsbanken till ditt nya konto på S-Banken. Betalningen borde synas på S-Bankens konto inom två bankdagar efter att betalningen är gjord. Ifall betalningen inte kan överföras till S-Banken returnerar vi betalningen till sändaren.

  • Handelsbanken skickar ett kreditkortsutdrag per post. Du kan se din kreditkortsskuld på din kreditkortsfaktura. Alternativt kan du kontakta vår kundtjänst. Vänligen förbered dig på att identifiera dig med en finsk banks nätbankskoder eller mobilcertifikat under samtalet.

  • Du kan fortfarande hämta kontoutdrag via Handelsbankens nätbank. Gå till fliken "Konton" och välj sedan "Funktioner" och "Nätkontoutdrag". Du kan också begära kontoutdrag genom att skicka ett meddelande via nätbanken eller genom att kontakta vår kundtjänst. En serviceavgift enligt prislistan debiteras för att hämta kontoutdrag.

  • Du kan fylla i en begäran om överföring av tillgångarna från ett avslutat konto här: Digitala blanketter

  • Handelsbankenkoncernen informerade år 2021 att den kommer att dra sig ur den finländska marknaden. Koncernen har sålt en del av verksamheten i Finland:

    • privatkunds- samt kapitalförvaltnings- och investeringstjänsterna till S-Banken 1.12.2024
    • livförsäkringsverksamhet inklusive investerings-, pensions- och låneskyddsförsäkringar till Fennia Liv 1.12.2024
    • verksamhet för SMF-företag och företagares personliga banktjänster (exkl. kapitalförvaltning och investeringstjänster) till Oma Sparbank 1.9.2024.

    Den verksamhet som inte säljs, såsom tjänster till stora företag och samhällen, kommuner och fastighetsbolag samt bostadsaktiebolag kommer att avvecklas på ett kontrollerat sätt. 

  • Brukskonton för privatkunder och bankkort kopplade till brukskonton stängs i mars 2025.

    Kreditkort har stängts 30.11.2024.

  • Krediträntan för kontoavtal är fast 0,00 procent från 1.1.2025.
     
    Ändringen av krediteringsräntan för kontoavtal gäller inte för tidsbundna placeringsinsättningar eller bostadssparkonton. Istället kommer krediteringsräntan för investeringskontot avsett som sparkonto att vara fast 0,00 procent i framtiden.

  • Mobilbanken har stängts permanent 29.11.2024. Du kan använda nätbanken och den tillhörande identifieringstjänsten fram till slutet av mars 2025, då nätbanken stängs.

  • Dina låneavtal kommer att fortsätta oförändrade. När våra konto- och betaltjänster har upphört fakturerar vi låneåterbetalningarna med pappersfaktura.

    Vi beviljar inte längre nya lån.

  • Handelsbanken upphör med sin verksamhet i Finland och våra tjänster upphör. Vi ber dig att överföra dina banktjänster till en annan bank.

  • Handelsbankenkontorens utrymmen överfördes till S-Banken 1.12.2024 i samband med företagsaffären. 

    Bankärenden för privatkunder som är kvar i Handelsbanken har nu koncentrerats till privatkundskontoret, där du kan sköta dina ärenden per telefon och på distans.

  • Kontaktuppgifterna för de kundansvariga som har flyttat över till S-Banken finns på adressen s-banken.fi/handelsbanken Öppnas i nytt fönster. Du får också kontakt med de kundansvariga via S-mobil och S-Bankens webbank. 

    1. Öppna Handelsbankens nätsida på adressen handelsbanken.fi

    2. Klicka på "Logga in" i det övre högra hörnet och välj "Identifiering"

    3. Mata in koden som du fått av kundbetjänaren i det tomma fältet och klicka på "Fortsätt".

    4. Identifiera dig med bankkoder eller mobilcertifikat. Du kan identifiera dig med Handelsbankens eller en annan banks koder. 

    När du har identifierat dig kan du fortsätta sköta ärenden per telefon. 

Ta kontakt

-

Kontakta oss om du har några frågor och hittade inte svaret ovan. 

Vi finns till din tjänst på 010 444 2442 (lna/msa).

Tack för att du varit kund hos oss!