Tietoa S-Pankkiin siirtyneille asiakkaille

Handelsbanken Suomen henkilöasiakas- sekä varainhoito- ja sijoituspalveluliiketoiminnot on myyty S-Pankille.
äiti ja tytär tietokoneella

Tietoa kaupasta

Pariskunta hymyilee

Henkilöasiakas- sekä varainhoito- ja sijoituspalveluliiketoiminnot on siirretty S-Pankkiin

Handelsbanken on myynyt henkilöasiakas- sekä varainhoito- ja sijoituspalveluliiketoiminnot S-Pankille. S-Pankkiin on siirretty tilit, Debit- ja Online Debit-kortit, lainat, rahastot ja varainhoitosopimukset. 

Lisätietoja saat S-Pankilta s-pankki.fi/handelsbanken Avautuu uuteen ikkunaan.

S-Pankkiin siirretyt tuotteet ja palvelut

Tilit, Debit-kortit, lainat, rahastot ja varainhoitosopimukset on siirretty S-Pankkiin

Verkkopankki ja Vahvista-sovellus käytössä rajoitetusti

Handelsbankenin verkkopankki on käytössäsi rajoitetusti. Voit käyttää Handelsbankenin verkkopankkia, pankkitunnuksiasi ja Vahvista-sovellustasi tunnistautumiseen 31.3.2025 asti. 

Verkkopankissa näet siirtyneiden tiliesi verkkotiliotteet, lopetetut e-laskutilaukset ja sijoitusraportit. Tallenna raportit ja verkkotiliotteet tarvittaessa esimerkiksi verotusta varten.

E-laskut

E-laskupalvelu Handelsbankenissa on päättynyt S-Pankkiin siirtyneiltä asiakkailta.

Näet tarvittaessa Handelsbankeniin saapuneet e-laskusi ja lopetetut e-laskutilaukset Handelsbankenin verkkopankissa 31.3.2025 asti.

Ikoni: matkapuhelin

Mobiilipankki on suljettu

Yrityskaupan yhteydessä mobiilipankki on poistunut käytöstä pysyvästi. 

Vakuutukset on siirretty Henki-Fenniaan

Kännykkä, läppäri ja kahvikuppi pöydällä

Vakuutussopimukset (mm. lainaturva-, eläke- ja sijoitusvakuutukset) on siirretty Henki-Fenniaan.

Kysymyksiä ja vastauksia

Alla yleisimpiä asiakkuuden siirtoon liittyviä kysymyksiä ja vastauksia. Lisää yksityiskohtaisempia kysymyksiä ja vastauksia siirtoon liittyen on tämän sivuston "S-Pankkiin siirtyneet tuotteet ja palvelut" -alasivuilla. Lisää tietoa myös S-Pankin verkkosivuilta osoitteesta  s-pankki.fi/fi/handelsbanken/usein-kysyttya Avautuu uuteen ikkunaan.

Sivut on tarkoitettu S-pankkiin siirtyneille asiakkaille. 

  • Asiakkuutesi on siirtynyt S-Pankille. Seuraa S-Pankin ohjeistusta S-Pankin verkkosivuilla s-pankki.fi/handelsbanken. S-Pankin asiakaspalvelu auttaa ja neuvoo.

  • Handelsbankenin verkkopankki jää rajatusti käyttöön maaliskuun 2025 loppuun saakka. Voit käyttää Handelsbankenin verkkopankkia sekä pankkitunnuksiasi ja Vahvista-sovellustasi tunnistautumiseen maaliskuun 2025 loppuun asti. 

    Näet verkkopankissa verkkotiliotteesi, e-laskuarkiston ja suljetut e-laskutilauksesi, viestit ja niihin liittyvät liitteet, maksupohjat ilman maksajan tilinumerotietoa, sijoitusraporttisi ja omat tietosi. Halutessasi voit tallentaa raportit ja tiliotteet esimerkiksi verotusta varten.

  • Et voi. Handelsbankenin mobiilipankki on suljettu pysyvästi. Saat S-Pankilta ohjeet S-mobiilin käyttöönottoon.

  • Ota yhteyttä S-Pankin asiakaspalveluun.

  • Handelsbanken-tileillesi 30.11.2024 jälkeen saapuvat maksut (SEPA-tilisiirrot) välitetään kolmen kuukauden ajan uusille tileillesi S-Pankissa. Maaliskuusta 2025 lähtien maksut palautetaan maksajalle. Pikasiirtoja ja ulkomaan-maksuja ei välitetä lainkaan, vaan ne palautetaan maksajalle heti joulukuusta alkaen. Uusi S-Pankin tilinumero kannattaakin ilmoittaa viipymättä kaikille tarvittaville tahoille, joilta saat maksuja. 

  • Tilitapahtumat eivät siirry S-Pankkiin. Saat marraskuun 2024 tiliotteen postitse. Näet vanhat verkkotiliotteesi Handelsbankenin verkkopankissa maaliskuun 2025 loppuun saakka.

  • E-laskutilaukset eivät siirry S-Pankkiin. Jos haluat jatkossa laskusi e-laskuina, tee uudet e-laskutilaukset esimerkiksi S-Pankin verkkopankissa.

  • Handelsbankenin konttorit siirtyivät kaupan myötä S-Pankille.

  • Ota yhteyttä S-Pankin asiakaspalveluun puh. 010 76 5800 (pvm/mpm). Katso aukioloajat S-Pankin verkkosivuilta s-pankki.fi.

Turvaa tietosi

Muista turvallisuus pankkiasioinnissa

Muistutamme, että pankit eivät koskaan pyydä verkkopankkitunnuksiasi sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse.

Älä kirjaudu verkkopankkitunnuksilla sähköpostissa tai tekstiviestissä olevien linkkien kautta. Poista epäilyttävä viesti avaamatta sitä.